Дело о предоставление аналогичного тур продукта по защите прав потребителей

Суть дела

Между Агафоновой У.Ю. и ООО «А-тур» (далее – «Турагент»), туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР», был заключен Договор о реализации туристического продукта. Предметом Договора являлся комплекс услуг по предоставлению, размещению, питанию, авиа перелету по маршруту Москва – Шарм – эль – Шейх. Однако данный тур предоставлен Агафоновой У.Ю. не был.

Этапы работы адвоката


1
Финансовым обеспечением данного договора являлась страховая гарантия исполнения обязательств туроператора со стороны страховщика ООО «СК «ИННОГАРАНТ», зафиксированного в договоре страхования, заключённого между ООО «СК ИННОГАРАНТ» и ООО «КАПИТАЛ ТУР». На основании Договора Агафоновой У.Ю. были переданы все необходимые документы и денежные средства в размере 63 812 руб.
2
В нарушение пунктов Договора туристический продукт предоставлен не был. В результате денежные средства были оплачены, но туристическая поездка не состоялась.
3
ООО «А-Тур» нарушило условия Договора, требования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», Закона Российской Федерации от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 г. N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».

Решение, исход дела

После обращения за защитой нарушенных прав в суд ООО «А-Тур» предоставили аналогичный туристический продукт, конфликт был исчерпан.


Как мы работаем?


1
Позвоните нам или оставьте заявку на сайте
2
Адвокат проконсультирует Вас в офисе или онлайн
3
Представление Ваших интересов адвокатом в досудебном производстве и в суде
4
Контроль за исполнением постановления суда, как итоговый этап решения Вашей проблемы

Почему мы?

Богатый опыт

За 20 лет юридической практики адвокаты провели множество сложных судебных процессов в различных отраслях права. Тем самым приобрели уникальные знания, которые позволяют им быстро и с минимальными затратами добиваться положительного результат для своего клиента.

Быстрое реагирование

Адвокаты при неотложной ситуации готовы прийти к Вам на помощь в любое время суток. Позвоните нам или оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с Вами в течение 5 минут.

Доступные цены

Стоимость юридических услуг обговаривается при первой юридической консультации и соответствует сложности и объему дела. Вам так же может быть предоставлена рассрочка платежей на доступной основе.

Высокая репутация

Наши клиенты, полагаясь на наш опыт и профессионализм, продолжают обращаться к нам за помощью по интересующим их вопросам, а так же рекомендуют наши услуги своим родственникам и знакомым.

Конфиденциальность

Наши специалисты являются членами Адвокатской палаты г. Москвы, а потому ими строго соблюдается адвокатская тайна. Все полученные от Вас сведения не будут известны никому, кроме адвоката, у которого в производстве находится Ваше дело.

Контроль качества

Выполняемая нами работа для Вас открыта и доступна. С адвокатским резюме Вы можете подробно ознакомиться в Личном кабинете на сайте, что позволит Вам контролировать ход процесса, а так же знать, какие действия выполнены адвокатом.

Отзывы


Остались вопросы? Звоните!