Адвокат по защите прав потребителей

Адвокат по защите прав потребителей предоставит квалифицированную юридическую помощь в деле восстановления нарушенных прав – возмещение материального и морального вреда, а также ущерба нанесенного его жизни и здоровью. Юрист по защите прав потребителей может добиться в досудебном или судебном порядке замены испорченного товара, возврата средств покупателю, выплаты компенсации, сообразной нанесенному ущербу.

Цены на услуги


Дела

Суть дела

Колесников Ф.С. и Колесникова О.С. приняли по договору цессии все права и обязанности, принадлежащие участнику долевого строительства. Обязательство по передаче объекта долевого строительства АО «Континент проект» (Застройщик) в срок не исполнило.

Результат

Тимирязевский районный суд г. Москвы взыскал с АО «Континент проект» в пользу Колесниковой О.С. неустойку, моральный вред и штраф в размере 418 531 руб. 11 коп.

Малыхин Сергей Владимирович
Дело вел
Малыхин Сергей Владимирович
Еще

Суть дела

По договору уступки прав требования ООО «ИнвестКапитал» уступил свои права Петровой А.П. В связи с задержкой срока передачи квартиры Петровой А.П. было рекомендовано обратиться в суд за защитой своих прав.

Результат

Московский областной суд принял новое решение: взыскал с ответчика штраф за нарушение прав потребителя в размере 305 000 руб. Всего по настоящему делу взыскано: 935 593 руб. 10 коп.

Малыхин Сергей Владимирович
Дело вел
Малыхин Сергей Владимирович
Еще

Суть дела

Тюрина Н.Г. обратилась в Савёловский районный суд г. Москвы с исковыми требованиями к ЖСК об обязании ЖСК заключить с ней договор о долевом участии в расходах по содержанию и ремонту домовладения, обязании ЖСК произвести перерасчёт, взыскании с ЖСК в её пользу 15 000 руб. за причинённый моральный вред.

Результат

Учитывая противоречивую позицию ЖСК, суд удовлетворил требования Тюриной Н.Г. в полном объёме.

Бородин Пётр Анатольевич
Дело вел
Бородин Пётр Анатольевич
Еще

Суть дела

В сентябре 2004 г. между одной из организаций, торгующих бывшими в употреблении автомобилями в г. Москве и гражданином Николаевым Е.А. был заключен договор купли-продажи транспортного средства Ауди А6. Оказалось, что этот автомобиль числился в угоне.

Результат

Тем не менее, судебное решение Кунцевского районного суда г. Москвы Московским городским судом было оставлено без изменения, апелляционная жалоба без удовлетворения.

Бородин Пётр Анатольевич
Дело вел
Бородин Пётр Анатольевич
Еще

Суть дела

Между Яровым О.Е. и ООО «Ротаг» был заключён договор об изготовлении деревянных евроокон. Конструкция окон была оговорена с продавцом-консультантом. Условия договора были нарушены.

Результат

Решением Тушинского районного суда г. Москвы исковые требования были удовлетворены. Яровой О.Е. остался доволен результатом.

Бородин Пётр Анатольевич
Дело вел
Бородин Пётр Анатольевич
Еще

Суть дела

Между Агафоновой У.Ю. и ООО «А-тур» (далее – «Турагент»), туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР», был заключен Договор о реализации туристического продукта. Предметом Договора являлся комплекс услуг по предоставлению, размещению, питанию, авиа перелету по маршруту Москва – Шарм – эль – Шейх. Однако данный тур предоставлен Агафоновой У.Ю. не был.

Результат

После обращения за защитой нарушенных прав в суд ООО «А-Тур» предоставили аналогичный туристический продукт, конфликт был исчерпан.

Бородин Пётр Анатольевич
Дело вел
Бородин Пётр Анатольевич
Еще

Суть дела

В интернет-магазине Брендовая одежда между Соловьевой А.П. и ИП был заключён Договор купли-продажи пальто MAX MARA арт. 80-М, по цене 25 500,00 руб. Пальто оформлялось под заказ и было оплачено 30% от стоимости. Но доставлено пальто было на несколько размеров больше.

Результат

Исковые требования были удовлетворены в полном объеме.

Бородин Пётр Анатольевич
Дело вел
Бородин Пётр Анатольевич
Еще

Суть дела

Щербакова В.А. обратилась в Никулинский районный суд г. Москвы с иском к ОАО ДСК-3 о защите прав потребителей, а именно об устранении строительных недостатков её квартиры.

Результат

В результате судебный процесс был выигран в суде второй инстанций. Решение вступило в законную силу и было исполнено.

Бородин Пётр Анатольевич
Дело вел
Бородин Пётр Анатольевич
Еще

Суть дела

Продавец при заключении договора купли-продажи земельного участка не предоставил Фирсанову Д.Г. информацию об обременениях земельного участка из-за проходящих по нему двух линий связи.

Результат

Между Фирсановым Д.Г., ПУЭСК и ООО «...» было заключено мировое соглашение, Договор был расторгнут, денежные средства в размере 1 429 200 руб. были возвращены Фирсанову Д.Г.

Бородин Александр Петрович
Дело вел
Бородин Александр Петрович
Еще

Помощь адвоката в делах по защите прав потребителей

В отношениях между продавцом и покупатели товаров, работ или услуг первый обязан предоставить продукт, качество которого соответствует договору. Однако одержимый желанием наживы предприниматель не всегда выполняет свои обязательства и предлагает в продажу товары с недостатками (ст. 4 №2300-1 ФЗ).

 Под недостатком товара (работы, услуги) понимается его несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным нормами закона или условиями договора (ст. 1 №2300-1 ФЗ)

В отношениях, касающихся потребительских прав задействовано 4 стороны:

  • Потребитель – лицо, имеющее намерение заказать или приобрести определенный товар, работу или услугу для личных, семейных и домашних нужд;
  • Изготовитель – организация или предприниматель, которые производят товары для реализации потребителям;
  • Исполнитель – аналогичная изготовителю организация, которая занимается предоставлением услуг и осуществлением работ;
  • Продавец – гражданин, который предоставляет товары потребителям на основании договоров купли-продажи или устных сделок.

Законодательство предупреждает нарушение прав потребителей со стороны изготовителей, исполнителей или продавцов, или разъясняет механизмы их восстановления.

 Почему это важно? Недостатки товаров, работ или услуг могут нанести ущерб не только материальным интересам, но также жизни и здоровью гражданина. Именно поэтому, столкнувшись с ними, любой потребитель имеет право потребовать:

  • замены на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • возврата уплаченной за товар суммы с расторжением договора купли-продажи.

В последнем случае покупатель возвращает продавцу товар с недостатками.

В рамках восстановления своих прав потребитель вправе:

  • обратиться с претензиями к продавцу;
  • направить жалобу в Роспотребнадзор;
  • представить исковое заявление в суд.

При любом из вариантов вероятность благоприятного исхода дела возрастает, если дело ведет опытный квалифицированный адвокат по защите прав потребителей в Москве.

Для чего нужен адвокат в деле защиты прав потребителей?

Добиться замены некачественного товара или выплаты компенсации за нанесение вреда жизни и здоровью можно, зная нюансы законодательных норм по защите прав потребителей, понимая порядок представления жалоб, претензий исков и т.д.

Желая добиться благоприятного исхода по делу, многие покупатели обращаются к юристу по защите прав потребителей, в услуги которого входят:

  • устные консультации;
  • анализ договоров купли-продажи с целью выявления условий ущемляющих права потребителей;
  • досудебное урегулирование споров;
  • составление претензий о товаре ненадлежащего качества, о ненадлежащем выполнении работ или оказании услуг;
  • составление искового заявления в суд;
  • преставление интересов потребителей в суде первой инстанции, а также на стадии обжалования судебных актов;
  • правовая помощь в случае приобретения товаров ненадлежащего качества, ненадлежащего выполнения работ или оказания услуг;
  • возмещение морального вреда, причиненного потребителю.

Как мы работаем?

С нарушением прав в ходе приобретения товаров, работ или услуг может столкнуться любой потребитель. Для того чтобы повысить вероятность благоприятного исхода дела важно незамедлительно обратиться к юристу по защите прав потребителей в Москве. Опытные и квалифицированные сотрудники компании «Бородины и партнеры» предлагают своим клиентам 4 варианта сотрудничества:

  • Вопрос к юристу. Ситуацию с покупкой товара с недостатками можно описать юристу в сообщении на почту info@advokat-borodin.ru. К тому же можно заказать обратный звонок на сайте.
  • Консультация в онлайн- и офлайн-режиме. Первичную консультацию по существу дела можно получить в офисе компании или заказать ее на сайте. Для этого следует заполнить поля формы в разделе «Бесплатная консультация», получить уведомление о регистрации в чате на почту и начать переписку с адвокатом.
  • Досудебное и судебное производство. Юрист направляет претензии продавцам, изготовителям и исполнителям; пишет жалобы в Роспотребнадзор; встречается с ответчиками. Если дело не удалось урегулировать, то он готов представить интересы клиента в суде.
  • Исполнительное производство. По запросу клиента адвокат проследит за тем, чтобы вынесенное судом решение было реализовано на практике в установленный срок.

Почему стоит доверить дело нам?

Выбор адвоката по защите прав потребителей в Москве – непростая задача. Почему многие клиенты многократно обращаются именно к нам?

  • В сфере защиты прав потребителей компания «Бородины и партнеры» работает больше 20 лет;
  • Все специалисты организации – члены Московской адвокатской палаты по защите прав потребителей;
  • Для связи с адвокатами существует множество каналов – чат на сайте, обратный звонок, электронная почта;
  • Контролировать ход дела можно прямо из Личного кабинета – здесь юристы отмечают даты важных событий отписываются об их результатах, отвечают на текущие вопросы клиентов.

Лучшие адвокаты Москвы по защите прав потребителей


Бородин Пётр Анатольевич
Бородин Пётр Анатольевич
Адвокат
+7 (964) 725-16-01
petr@advokat-borodin.ru
Бородин Александр Петрович
Бородин Александр Петрович
Адвокат
+7 (965) 446-73-23
alexander@advokat-borodin.ru
Малыхин Сергей Владимирович
Малыхин Сергей Владимирович
Юрист
+7 (916) 302-23-78
sergey@advokat-borodin.ru


Вопросы и ответы

Спрашивает

Сергей

В автомобиле обнаружена неисправность, автомобиль стоит у меня в гараже, кто должен его доставить в автосалон для ремонта?

Отвечает

Бородин Пётр Анатольевич

На основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Остались вопросы? Звоните!

+7 (495) 215-23-36