Что касается обстоятельств ухудшения семейных отношений Шаповалов М.А. указал, что после рождения дочери Шаповалова А.Д. стала хуже относиться к сыну, которому тогда было 3 года. У Шаповаловой А.Д. были постоянные истерики, она часто ругалась на сына. Отношения Шаповалова М.А. и Шаповаловой А.Д. тоже стали портиться, чему способствовало и негативное отношение к Шаповалову М.А. матери Шаповаловой А.Д. Этому негативному отношению, учитывая, что Шаповалов М.А. полностью содержал семью материально и при этом воспитывал детей и ухаживал за ними лично, объяснения он найти не мог.
Последние два-три года до ухода Шаповалова М.А. от Шаповаловой А.Д. она и ее мать всё чаще обвиняли его в том, что он «ничего не делает». На вопрос, что еще он должен делать, кроме того, что уже делает, ответа не было. Т.к. жену и детей Шаповалов М.А. не бил, психического давления не оказывал, не принимал наркотики, не злоупотреблял алкоголем, в запои не впадал, жену и детей не оскорблял, у Шаповаловой А.Д. всегда был доступ к деньгам, он не понимал, что еще им от него требуется. Эти обстоятельства вместе с наличием других разногласий и отказом супруги поддерживать физическую близость и даже спать рядом, повлияло на разрушение семейных отношений.
Шаповалов М.А. содержал семью и не мог бросить работу, чтобы посвятить всё свое время детям, они с Шаповаловой А.Д. договорились, что он отвезет сына на время жить в г. Челябинск к матери Шаповалова М.А.
Мать Шаповалова М.А. была сильно огорчена, когда увидела, в каком состоянии находится его сын, с ее слов он был изможден, почти не мог бегать и говорил на порядок хуже своих сверстников. Также в первые месяцы пребывания внука у бабушки он часто отвечал ей: «Уберись», а про мать повторял: «Мама плохая».
Надежды, что Шаповалова А.Д. за время пребывания сына у матери Шаповалова М.А. остынет и, возможно, изменит свое отношение к нему, не сбылись. В разговорах в тот период она признавалась Шаповалову М.А., что их сына она не любила с момента его рождения, к Шаповалову М.А. чувств не испытывала и не хотела выходить за него замуж.
Сын Шаповалова М.А. вернулся от бабушки летом 2016 года. Шаповалов М.А. и Шаповалова А.Д. договорились, что, когда примут решение о разводе, сын останется жить с отцом.
В начале мая 2020 года Шаповалова А.Д. рассказала Шаповалову М.А., что у нее появился мужчина и спросила, не против ли он их отношений и расторжения брака. Шаповалов М.А. отреагировал на это спокойно и сказал, что не против, напомнив о предварительной договоренности между ними, что сын после развода будет жить с ним.
Шаповалов М.А. сообщил Шаповаловой А.Д., что, если компания, в которой он работает, не выдержит простой из-за введенного режима повышенной готовности и закроется, то в случае, если он не найдет другую работу в г. Москве, одним из вариантов будет переезд на родину, в г. Челябинск, где у него остались контакты, и есть возможность найти работу, и, что в таком случае, по соглашению с ней, он хотел бы взять с собой сына.
Шаповалова А.Д. обратилась в суд с исковым заявлением о взыскании алиментов, об установлении места жительства несовершеннолетних детей и определении порядка общения, в котором указала, что Шаповалов М.А. намерен произвольно отобрать от нее сына и увезти его в другой город.
Когда Шаповалов М.А. посредством мессенджера WhatsApp спросил у Шаповаловой А.Д., дома ли она с детьми, сказал, что хочет приехать, погулять с ними, она на его сообщение не ответила, направила Шаповалову М.А. фотографию визитной карточки своего адвоката и указала, что она подала иск на развод, и Шаповалов М.А. временно не сможет видеться с детьми до принятия решения судом по данному вопросу.
В результате незаконных действий Шаповаловой А.Д. Шаповалов М.А. обратился с жалобой на ее действия в Инспекцию по делам несовершеннолетних ОМВД России, в которой просил привлечь Шаповалову А.Д. к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 5.35 КоАП РФ, в связи с чинением Шаповалову М.А. препятствий в общении и воспитании общих несовершеннолетних детей.
Также он обратился в ОСЗН с заявлением, в котором просил подробно разъяснить Шаповаловой А.Д. положение СК РФ о равных правах родителей, и, что в случае продолжения чинения препятствий в общении с детьми, к ней могут быть применены меры, предусмотренные законодательством РФ.
ОСЗН сообщило Шаповалову М.А., что Шаповалова А.Д. была на приеме у специалиста, с ней была проведена профилактическая беседа о нечинении препятствий в общении с детьми, в ходе которой ей были разъяснены нормы СК РФ.
После чего Шаповалова А.Д. посредством мессенджера WhatsApp уведомила Шаповалова М.А. о том, что он не сможет больше забирать к себе детей на выходные, кроме того, видеться с детьми он сможет только в выходные и в ее присутствии по предварительному согласованию места и времени встречи.
Имелись факты давления Шаповаловой А.Д. на детей и совершались действия с целью очернить отца в глазах детей, вовлечение детей в родительский конфликт, которого ранее не было. Шаповалова А.Д. запретила Шаповалову М.А. видеть детей даже через веб-камеру при разговоре по Skype, сказав, что это ее право запретить ему их видеть, и что ему достаточно будет слышать их голос.